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貨到付款 / 信用卡 / ATM轉帳,採先進加密交易最安全!
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購物說明
 

小新樂器館-採「藍新科技」國家級SSL安全機制<世界最安全,銀行同等級>交易最放心!


SC小新樂器館-購物流程 

1:【選購商品】
點選您所想要購買的商品,就能夠進一步查看商品的功能、規格等等詳細內容。

2:【我要購買】
找到您所想購買的商品,點選,就完成訂購第一步驟了!
若要繼續瀏覽其他商品,可按喔! 

3:【填寫購物資訊】
填寫您的收件地址及希望送達時段及備註

4:【完成!!!】
恭喜您已經完成購物所有動作囉 ! 
現在,您只需在家輕鬆的等待「物流公司」將您所喜愛的商品送達囉。

 

 傳真訂購(24小時)

 1.確認您想訂購的產品型號及數量。
 2.填寫完後請傳真至(02)8282-3930,本館即有專人處理您的訂購單。

 電話訂購(上班時間)

訂購方式很簡單,您只要記得商品的名稱
拿起電話撥 ( 02-2282-6082),說明您要電話訂購 
我們的客服人員就會馬上幫您處理!

服務時間:10:00~12:00(午休)13:00~21:00(星期日公休)





  運送及付款方式
 
 
 
 


火速48小時送達 (最快隔日送達)

凡於下午5點前完成訂購(不含星期日)
您所訂購的產品將於隔日送達,最晚將於48小時內送達!
(若選擇先轉帳郵寄掛號的方式寄出最快隔天送達但也可能多等待1~3天送達)
我們將以手機簡訊通知您的訂單已用何種物流寄出,讓您享受迅速收到產品之樂趣。

付款方式 

1.「貨到付款等宅配人員親自送達產品後,再將貨款親自交給宅配人員即可。

2.「ATM/轉帳完成訂單之後,將款項匯入下列帳戶,五點前查詢無誤,當日寄出。



郵局(蘆洲中原路郵局)代號: 700 
戶名:曾惠新
帳號:24411940258733



3.「信用卡我們使用「藍新科技-國家級安全 SSL256big認證加密」,保證放心。




小新樂器館-採「藍新科技」國家級SSL安全機制<世界最安全,銀行同等級>
信用卡付款(接受VISA、MASTER) ,我們使用藍新科技金流服務,採用與銀行相同等級的「256 bit SSL 安全加密機制保障」,網路線上刷卡時,將
連線至:藍新科技提供的256 bit SSL 安全加密網頁。我們無法得知任何關於您的信用卡資料,採全球最高SSL-256 bit 安全刷卡機制,您的信用卡交易資料將全程加密,資料絕不外洩,請您安心購物。
 

運費說明

 

購物滿3,000元,不論選擇何種付款方式皆為運費
付款方式選擇:
(匯款轉帳)購物未滿
3,000元,運費為60
( 信用卡 )  購物未滿3,000元,運費為90
(貨到付款)購物未滿3,000元,運費為120


為讓您享受高品質網購之樂趣,相同收貨地址,不論您位於繁華的都市或偏遠的鄉村
不管您購買幾件商品,同一筆訂單僅收一筆運費,歡迎您多多選購! 


註*外島若選用貨到付款運費皆為250元(我們使用快速空運)
註*外島若選用轉帳匯款運費皆為120(我們使用郵寄掛號)

  退換貨原則
 
小新樂器館 提供全站購物享有七天鑑賞期(含例假日)※請注意鑑賞期非試用期
鑑賞期為收到商品七天內。請注意,退回之商品必須是全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮)與完整包裝( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機C文件、贈品等 )。消費者收到商品後享有七天內免運費退換貨之鑑賞期,請以商品規格頁說明為準,鑑賞期非試用期,僅供您參考、觀賞、品鑑比較,超過七天鑑賞期恕不接受退貨服務,完全保障您的購物權益。辦理退換貨時,請保持包裝完整(包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等)並與發票一併寄回,缺件恕無法受理。

七天鑑賞期非試用期
消費者保護法第2條第10款:「指企業經營者以廣播、電視、電話、傳真、型錄、報紙、雜誌、網際網路、傳單或其他類似之方法,使消費者未能檢視商品而與企業經營者所為之買賣。」
因為無法看到真品,所以得於收受商品後七日內,退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約,無須說明理由。
但需注意【鑑賞】意指鑑定觀賞之意,純粹是對物之外觀形樣之審視動作,並無對物之本身進行操作之行為的發生。
而所謂【試用】意指對物之本身進行操作之行為的發生,此行為包含破壞與非破壞性的測試與使用。

消保法保障買賣雙方的權益,以鑑賞方式來區分買賣關係是否成立,若是鑑賞,則不應使用試用該商品,此時仍受消保法保護
若是拆封使用、彈奏、吹奏...等,即買受關係成立,則不受消保法保護。
拆封後致使外包裝毀損、商品無法恢復原狀、無法再以新品售出或是拆封後有著作權 ( 例如:書籍.音樂光碟片、軟體... ) 、
有衛生顧慮 ( 例如:竹片、口琴、吹嘴、陶笛...等情形),在非商品本身瑕疵之狀況下,該企業經營者有權拒絕退貨。


依法本商店網站可以接受退換貨的申請,同時為保障您的權益,請務必於商品鑑賞期間內提出(七天包含假日)
並且將產品連同包裝盒說明書等完整寄出,終止日則以運送業單據或郵戳日期為準。


退貨辦理請寄至:
247 新北市蘆洲區民族路211號1樓(小新樂器館)-退貨部收

※只要您按照上列程序完成退款手續,在我們收到退回商品,確認商品無誤後(約75退款匯入您
指定的銀行或郵局帳戶,退款完成之後我們將以電話通知。

再次提醒您,本網站上販售之商品,因顧客所使用的各廠牌顯示器及輸出色差關係,於螢幕所示產品圖與實物略有差異乃屬正常
購買時仍以實體規格、尺寸、色澤為準。如遇下列情形請恕無法接受退貨:
(a)       超過七天的鑑賞期。
(b)       外包裝紙盒毀損摺痕或因搬運過程中嚴重之碰撞,影響產品本身品質。
(c)       產品本身因人為污損。
(d)       產品所附之相關贈品及相關物品遺失或毀損。
(e)       產品已拆封,無法再轉售或其他影響產品完整性,導致無法販售或向原廠退貨者。

 


  消費者資料保護說明
 
 
 
 


保護會員的個人隱私是公司極為重要的經營理念

客戶是我們企業經營中最重要的資產之一。

我們所能獲得的所有客戶會員資料,包括姓名身分以及地址 email 等

都是用來記錄客戶的個人訂單以及配送商品的用途。

在個人資料保護法下,我們會堅持個人資料保護

絕不會將您訂購的個人資料洩露給第三者

所以消費者可以放心在「小新的吉他館」留下資料。
 

商品發票(發票將於寄出日後2-7個工作天內送達)
若無辦理退貨您可於收件約48小時後於【訂單查詢】功能中查閱或索取正本(三聯式發票除外)。
建議您於七日鑑賞期後,商品已確實驗收且無退貨需求後再行申請,以避免發票又需隨退貨來回寄送,造成您的不便。
退貨餘額發票請於收到退款通知七個工作天後,再上網查詢或索取發票正本。

在您申請索取紙本發票後,將統一於每週五以郵局平信寄出,
您可於系統中查閱寄出日期(如遇假日則順延隔週統一寄送),發票將於寄出日後2-7個工作天內送達
若郵寄日逾10天仍未收到,請留言申請補發。